logo
EnglishPortuguês

Mais de 120 grandes marcas do Brasil e da
América Latina confiam na SoluCX

A ação é ativa, o cliente não precisa ir até o local, preencher e depositar; além do que, muitos clientes queriam a oportunidade de registrar elogios, mas devido a urgência para outros afazeres não o faziam. Agora, eles recebem a pesquisa e tem autonomia para respondê-la quando acharem conveniente, com maior tempo para analisar o atendimento recebido e expôr seus comentários. Além da metodologia do NPS, a opção de Like e Dislike permite uma melhor análise.
Adriana Soares
Adriana SoaresHospital Sepaco
É falar de NPS todos os dias, isso a SoluCX nos ajuda muito! Por que temos um dashboard e isso super facilita com os gerentes de loja. Eles ficam olhando o NPS em tempo real. Conseguimos cobrar isso todos os dias e eles já conseguem fazer alguma coisa com aquela informação.
Amanda Carvalho
Amanda CarvalhoMagazine Luiza
Procurávamos uma ferramenta que atendesse nossa necessidade de consolidar resultados da holding, mas que também, nos possibilitasse realizar o Drill Down por operadoras de saúde e hospitais nas diferentes jornadas de cada paciente. A SoluCX nos deu total suporte durante a integração, o que foi muito rápida, mesmo envolvendo 14 diferentes bandeiras e seus sistemas de gestão
Eduardo Margara
Eduardo MargaraAthena Saúde
Anterior
Próximo
Ver todos os cases

Clientes SoluCX

O sucesso dos nossos clientes, é o nosso sucesso

Veja as marcas que confiam na SoluCX para melhorar constantemente a experiência de seus clientes:

dmcard-logo
Ver Case

No mercado atual não basta resolver problemas e oferecer bons atendimentos,

Veja mais >

C&A está entre as maiores redes de varejo do mundo, atuando em mais de 20 países da Europa, América Latina e Ásia

Veja mais >

Petz é a maior rede de pet shop do Brasil com 154 lojas e conta com 95 ONG’s de parceiros e protetores

Veja mais >

Netshoes é referência no Brasil, operando mais de 15 e-commerces e as lojas oficiais da NBA, Olympikus e Puma

Veja mais >

Magalu é referência no varejo brasileiro com faturamento de 43,6bi em 2020

Veja mais >

Via é uma das maiores varejistas de eletroeletrônicos do mundo e conta com mais de 41 mil colaboradores

Veja mais >

Swift conta com mais de 100 lojas no estado de São Paulo e se tornou referência em proteína animal com mais de 400 produtos

Veja mais >

Grupo DPSP conta com mais de 26.000 colaboradores e 1.300 lojas no Brasil com as marcas Drogaria São Paulo e Drogarias Pacheco

Veja mais >

Prevent Senior conta com mais de 9.000 colaboradores e 500 mil beneficiários no Brasil

Veja mais >

Makro é referência na América Latina com 130 lojas em 3 países: Brasil, Argentina e Colômbia

Veja mais >

Veloe está presente em todo o país com cobertura em 100% das rodovias com pedágios

Veja mais >

SMZTO é o principal grupo de investimentos e redes de franquias do Brasil

Veja mais >

Grupo Ri Happy conta com mais de 270 lojas, sendo referência em brinquedos infantis no varejo brasileiro

Veja mais >
Ver Case

Tribanco entende a experiência do cliente e integra todas as marcas do grupo

Veja mais >

Ipiranga investe em pesquisas de satisfação com clientes em mais de 7 mil postos de combustível no Brasil

Veja mais >
Ver Case

Athena Saúde melhorou o NPS em 25 pontos e transformou a cultura de centralidade no paciente.

Veja mais >

brMalls atua em todas as regiões do país com 31 shoppings centers, atendendo por mês mais de 30 milhões de brasileiros

Veja mais >
Ver Case

Tribanco entende a experiência do cliente e integra todas as marcas do grupo

Veja mais >
dmcard-logo
Ver Case

No mercado atual não basta resolver problemas e oferecer bons atendimentos,

Veja mais >

Magalu é referência no varejo brasileiro com faturamento de 43,6bi em 2020

Veja mais >

Makro é referência na América Latina com 130 lojas em 3 países: Brasil, Argentina e Colômbia

Veja mais >

Swift conta com mais de 100 lojas no estado de São Paulo e se tornou referência em proteína animal com mais de 400 produtos

Veja mais >

Netshoes é referência no Brasil, operando mais de 15 e-commerces e as lojas oficiais da NBA, Olympikus e Puma

Veja mais >

Petz é a maior rede de pet shop do Brasil com 154 lojas e conta com 95 ONG’s de parceiros e protetores

Veja mais >

C&A está entre as maiores redes de varejo do mundo, atuando em mais de 20 países da Europa, América Latina e Ásia

Veja mais >

SMZTO é o principal grupo de investimentos e redes de franquias do Brasil

Veja mais >

Grupo Ri Happy conta com mais de 270 lojas, sendo referência em brinquedos infantis no varejo brasileiro

Veja mais >

Via é uma das maiores varejistas de eletroeletrônicos do mundo e conta com mais de 41 mil colaboradores

Veja mais >

Grupo DPSP conta com mais de 26.000 colaboradores e 1.300 lojas no Brasil com as marcas Drogaria São Paulo e Drogarias Pacheco

Veja mais >

Prevent Senior conta com mais de 9.000 colaboradores e 500 mil beneficiários no Brasil

Veja mais >
Ver Case

Athena Saúde melhorou o NPS em 25 pontos e transformou a cultura de centralidade no paciente.

Veja mais >

Veloe está presente em todo o país com cobertura em 100% das rodovias com pedágios

Veja mais >

SMZTO é o principal grupo de investimentos e redes de franquias do Brasil

Veja mais >

brMalls atua em todas as regiões do país com 31 shoppings centers, atendendo por mês mais de 30 milhões de brasileiros

Veja mais >

Ipiranga investe em pesquisas de satisfação com clientes em mais de 7 mil postos de combustível no Brasil

Veja mais >
dmcard-logo
Ver Case

No mercado atual não basta resolver problemas e oferecer bons atendimentos,

Veja mais >
Ver Case

Athena Saúde melhorou o NPS em 25 pontos e transformou a cultura de centralidade no paciente.

Veja mais >
Ver Case

Tribanco entende a experiência do cliente e integra todas as marcas do grupo

Veja mais >
+ 0 mi
de pesquisas coletadas anualmente
+ 0 mi
de disparos mensais
+ 0
grandes marcas

Pílulas do Conhecimento

Reproduzir
Reproduzir
Reproduzir
Reproduzir
Reproduzir
Reproduzir
Anterior
Próximo

Mais Clientes SoluCX

Logotipo Exame
Logotipo Casas Bahia
Via Varejo
Logotipo Porto Seguro
Logotipo Pontofrio
Logotipo Drogaria Pacheco
Logotipo Avenida
Logotipo PBkids
Logotipo Aramis
Logotipo Telhanorte
Logotipo Tumelero
Logotipo MercadoCar
Logotipo Oswaldo Cruz
Total Pass
Logotipo Samp
Logotipo Seara
Logotipo Cielo
Logotipo Canary
Logotipo Ortocity
Logotipo Track&Field
Logotipo SulAmérica
Logotipo Giovanna
Logotipo Supermercado São Francisco
Logotipo DM Card
Logotipo Supermercado Cidade Canção
Logotipo Amigão Supermercados
Logotipo Allied
Logotipo Jô Calçados
Logotipo Constantino
Logotipo Scarlen
Logotipo Stock Show
Logotipo Weclix
Logotipo Hospital Santa Maria
Logotipo Santa Rita Saúde
Logotipo Medplan
Logotipo Hospital Vitoria
Logotipo Prontomed
Logotipo Oncomedica
Logotipo Vitoria Apart
Logotipo MedImagem
Logotipo Hospital São Pedro
Logotipo Humana Saude
Logotipo Humanitarian
Logotipo Profarma
Logotipo CRRV
Logotipo Atrial Saúde
Logotipo Azul Seguros
Osklen
Logotipo Drogaria Rosário
Logotipo Extra
Logotipo Inviolável
Logotipo Itau
V4 Company
Zattini
Vigor
Vilarejo
Vitacon
Volanty
WCS
5a-sec
Alelo
Estante Virtual
Fieldlink
Giga Atacado
Gramarcal
Grupo Simão
Iplace
Kuadro
Levesaude
Linx
otb
Patria
Petlove
Pravaler
Suprir
Promega
Superfrio
Santa Casa SJC
Santa Casa SJC
Souk
unimed-criciuma
unimed-uberlandia
unimed-volta-redonda
Afya
Alpargatas
brMalls
digio
enxuto
GPA
Grupo RBS
Loja Do Mecânico
Netshoes
tribanco
C&A
Donus
Instituto Gourmet
Oral Sin
Prevent Senior
Fundação-Padre-Albino
Hospital Padre Albino
Hospital-Do-Cancer-De-Catanduva
Hospital Emilio Carlos
Webinar CX Fashion