Relatórios de Customer Experience

Tenha acesso a insights exclusivos sobre a experiência dos consumidores brasileiros em diferentes setores

SAÚDE

Expectativas e experiência do paciente com os cuidados em saúde no Brasil

MERCADO

Comportamento de compra dos consumidores durante o período da Páscoa

Tenha acesso a importantes insights sobre a intenção e comportamento de compra dos consumidores brasileiros com relação a ovos de Páscoa

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SAÚDE

Expectativa e Experiência do Paciente com os cuidados em saúde no Brasil

Descubra como a experiência do paciente impacta diretamente a reputação das instituições de saúde! Baixe gratuitamente o estudo realizado pela SoluCX, SOBREXP e The Beryl Institute

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FINANCEIRO

Experiência do brasileiro com cartões de benefício

Análise como está a experiência do usuário de cartões de benefício, entendendo quais são suas principais dores, objetivos e percepções sobre as jornadas

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VAREJO

A relação do cliente com os novos canais no varejo alimentar

Entenda a percepção do consumidor sobre os diversos canais de compra no varejo alimentar e visualize quais são os pontos que mais impactam sua experiência

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MERCADO

A experiência do colaborador no Brasil

Descubra como está a experiência do colaborador brasileiro, entenda seus motivadores de insatisfação e descubra a opinião dos brasileiros sobre o tema EX

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MERCADO

Comportamento de compra dos negativados

Entenda o perfil do consumidor negativado no Brasil, descubra seus hábitos de consumo e analise os impactos no mercado causados pela negativação

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MERCADO

A experiência do cliente nas festas de fim de ano

Entenda o comportamento de compra e principais motivadores de satisfação e insatisfação dos clientes com as jornadas de compra nas festas de fim de ano

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MERCADO

Intenções de compra na Black Friday 2022

Entenda quais são os hábitos de consumo, intenção de compra e percepção sobre fraudes dos consumidores em relação ao período de Black Friday no Brasil

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