Como a Afya subiu 30 pontos em seu NPS melhorando a experiência de mais de 70 mil alunos Amanda Serpa 26/01/2023
Como a DM descobriu o impacto do cliente promotor no LTV e aumentou o NPS em 9 pontos Amanda Serpa 05/04/2022
Como a Athena Saúde melhorou o NPS em 25 pontos e transformou a cultura de centralidade no paciente Amanda Serpa 14/03/2022
Ipiranga investe em pesquisas de satisfação com clientes em mais de 7 mil postos de combustível no Brasil Amanda Serpa 27/09/2021
