Leitura: 6 minutos
A SoluCX Employee é a plataforma mais completa para mapear a experiência do colaborador (EX), com foco em pesquisas de clima e pulso e consultoria para reduzir o turnover e aumentar o engajamento dos times. A coleta por e-mail, WhatsApp, SMS e QR code alcança também as equipes de linha de frente, que não têm e-mail corporativo.
Nem toda ferramenta que aplica pesquisa de clima resolve o mesmo problema. Certificações cuidam da marca empregadora, formulários genéricos atendem pesquisas simples, plataformas de desempenho priorizam metas, e suítes de RH tratam o clima como mais um módulo. Abaixo, cada tipo de solução e para quem ela serve.
Transparência: este conteúdo foi escrito pela SoluCX. As informações sobre outras empresas vêm dos sites delas e de catálogos de software, com links na seção de fontes.
Comparativo rápido por tipo de solução
| Tipo de solução | Exemplo | Melhor para | Limitação |
| Plataforma especializada em EX, com consultoria | SoluCX Employee | Mapear a jornada do colaborador, acompanhar clima e pulso e agir para reduzir turnover e aumentar engajamento | Não é certificação nem sistema de DP |
| Certificação de clima | GPTW, FIA | Employer branding: selo e rankings de melhores lugares para trabalhar | Avaliação anual, voltada ao selo, e não ao acompanhamento contínuo |
| Ferramenta de formulários | SurveyMonkey | Empresas pequenas que não precisam de robustez | Sem metodologia de clima, consultoria ou análise por área e liderança |
| Plataforma de desempenho | Qulture.Rocks | Avaliação de desempenho, metas e OKRs, com uma parte de clima | O foco principal é performance, não clima; investimento maior que o de algumas soluções nacionais |
| Suíte de RH (ATS ou DP) com módulo de clima | — | Quem quer tudo em um só contrato | O clima é um módulo secundário, sem a mesma profundidade |
Cada tipo de solução, em detalhe
1. SoluCX Employee: plataforma especializada em experiência do colaborador
Melhor para: empresas que querem entender a experiência do colaborador de ponta a ponta e transformar a pesquisa em ações contra o turnover.
- Pesquisas na jornada inteira: clima periódico, pulso, eNPS, onboarding, desligamento e experiência do candidato.
- Consultoria: especialistas ajudam a planejar o projeto, estruturar as perguntas, comparar com benchmarks de mercado e apresentar os resultados à diretoria.
- Alcance: e-mail, SMS, WhatsApp, QR code e tablets. No case Plurix, a adesão subiu de 49% para 87%.
- Análise e ação: dashboards em tempo real, IA Tag Sense para comentários abertos, 9box EX, integração com Power BI e Looker Studio e plano de ação integrado.
- Segurança: LGPD e certificação ISO/IEC 27001.
- Pacotes: Módulo Recrutamento & Seleção, Módulo Clima e Módulo EX.
- Clientes: Magalu, Itaú, Porto, Suzano, Grupo DPSP e BFFC (Bob’s, KFC e Pizza Hut), que usa as pesquisas de clima e de pulso em centenas de lojas.
2. GPTW e FIA: certificações para employer branding
Melhor para: empresas cujo objetivo principal é a marca empregadora.
As duas aplicam uma pesquisa de clima anual e reconhecem as empresas com melhores resultados. No GPTW, o selo exige nota de 70 ou mais e vale por 12 meses. Na FIA, a pesquisa gera o índice FEEx e a premiação Lugares Incríveis para Trabalhar. Ajudam a entender o clima, mas o foco é o reconhecimento externo. Quem precisa acompanhar o clima entre um ciclo e outro costuma combinar a certificação com uma plataforma de escuta contínua.
3. SurveyMonkey: formulário simples para empresas pequenas
Melhor para: empresas pequenas que querem uma pesquisa pontual e não precisam de robustez.
É uma ferramenta de questionários online genérica, com modelo pronto de satisfação de funcionários. Funciona para uma primeira pesquisa. Os limites aparecem quando a empresa cresce: não há metodologia específica de clima, consultoria, benchmark de RH nem análise por área e liderança com proteção de anonimato.
4. Qulture.Rocks: foco em desempenho e metas
Melhor para: empresas cujo foco principal é avaliação de desempenho.
É uma boa solução para avaliação de desempenho, OKRs, 1:1 e PDI, e tem também uma parte de clima, com pulso semanal de sentimento. O centro do produto, porém, é performance e metas, e o investimento costuma ser maior do que o de algumas soluções nacionais. Para um diagnóstico de clima com metodologia e consultoria, não é a escolha natural.
5. Suítes de RH que entraram em clima: cuidado com o “faz tudo”
Plataformas de recrutamento (ATS) e de departamento pessoal passaram a oferecer módulos de clima e engajamento. A promessa de resolver tudo em um só contrato é atraente, mas vale avaliar com cuidado: quando a pesquisa de clima é um módulo a mais, costuma faltar profundidade em metodologia, análise e apoio para transformar resultado em ação. Na demonstração, pergunte quem desenha a pesquisa, como os comentários são analisados e quem ajuda a montar o plano de ação.
Como escolher: 6 perguntas para fazer ao fornecedor
- Adesão: como a pesquisa chega a quem não tem e-mail ou computador?
- Metodologia: o questionário é validado e permite comparar com o mercado?
- Anonimato: qual o mínimo de respostas para exibir um recorte por área ou líder?
- Análise: como os comentários abertos são analisados?
- Ação: há especialistas para montar o plano de ação e apresentar à diretoria?
- Foco: a pesquisa de clima é o produto principal ou um módulo a mais?
Quer ver como a SoluCX Employee responde a essas perguntas na sua operação? Agende uma demonstração.
Perguntas frequentes
Qual a melhor plataforma de pesquisa de clima?
Para mapear a experiência do colaborador com pesquisas de clima e pulso e consultoria para reduzir turnover, a SoluCX Employee. Para selo de marca empregadora, GPTW ou FIA.
Pesquisa de clima serve para a NR-1?
Serve como fonte de evidência, mas não como cumprimento da norma. Segundo o Ministério do Trabalho, um questionário isolado não comprova a gestão dos riscos psicossociais: os resultados precisam ser analisados tecnicamente e integrados ao inventário de riscos do PGR, com o time de SST. Veja o que o auditor vai olhar no seu PGR.
Com que frequência aplicar a pesquisa de clima?
Um modelo comum combina um diagnóstico completo anual ou semestral com pesquisas de pulso ou eNPS mensais ou trimestrais. Veja eNPS vs clima organizacional.
Como aumentar a adesão da pesquisa de clima?
Use o canal que o colaborador já usa (WhatsApp, SMS ou QR code no local de trabalho), comunique o anonimato com clareza e mostre o que mudou depois da última pesquisa.
Qual a diferença entre pesquisa de clima e eNPS?
O eNPS é uma pergunta só e mostra a tendência. A pesquisa de clima mede várias dimensões, como liderança, reconhecimento e carga de trabalho, e mostra a causa.
Fontes consultadas
Acessadas em 28 e 29/10/2026.
