No mundo corporativo moderno, os dados estão assumiram um papel de extrema importância, e as organizações estão despertando para o fato de que a análise de dados vai além de números e estatísticas financeiras, podendo desempenhar, também, um papel fundamental na compreensão e no aprimoramento do maior ativo de uma empresa: as pessoas.
É nesse contexto que entra o conceito de People Analytics, que em uma tradução literal significa “análise de pessoas”. Neste artigo, vamos explorar o que é essa abordagem, além de entender os insights que ela pode proporcionar na gestão de recursos humanos e como isso impacta sua organização
O que é People Analytics?
People Analytics, também conhecido como HR Analytics ou Analytics de Recursos Humanos, tem como objetivo embasar decisões estratégicas e otimizar o desempenho e a eficiência da força de trabalho, por meio da coleta e análise sistemática de uma variedade de dados relacionados aos colaboradores, como características demográficas, histórico de desempenho, avaliações de competências e feedbacks.
Essa análise detalhada dos dados permite identificar padrões, tendências e relações de causa e efeito, oferecendo uma visão aprofundada sobre o capital humano da organização, capaz de fornecer informações valiosas para aprimorar processos de recrutamento, seleção, desenvolvimento de talentos e estratégias de engajamento e retenção de funcionários.
Benefícios do People Analytics
O uso do People Analytics traz vários benefícios significativos para as empresas. Um deles é a capacidade de tomar decisões mais assertivas. Ao analisar os dados de desempenho dos colaboradores, como desempenho, engajamento, taxa de rotatividade, recrutamento e desenvolvimento, as empresas podem tomar decisões mais embasadas e fundamentadas em evidências concretas, permitindo que gestores e líderes tenham uma visão mais completa e precisa do panorama organizacional, capacitando a adoção de estratégias mais assertivas e direcionadas ao sucesso do negócio.
Outra vantagem é a de identificar padrões e tendências nos dados dos colaboradores. Através das análises, é possível identificar correlações e extrair insights sobre os fatores que impactam o desempenho e o engajamento dos funcionários. Ao analisar o nível de engajamento, por exemplo, as empresas podem descobrir quais fatores motivam e satisfazem seus colaboradores. Essa compreensão permite a antecipação de problemas e desafios, possibilitando que ações corretivas sejam implementadas antes que se tornem questões mais graves.
A retenção de talentos também é um benefício importante do People Analytics. Por meio dos dados, as empresas podem identificar os motivos pelos quais os funcionários deixam a organização. Com essas informações em mãos, é possível tomar medidas para melhorar esses aspectos e manter os talentos na empresa.
Por fim, o People Analytics auxilia na otimização dos processos de gestão de pessoas. Ao identificar os dados relacionados ao recrutamento e seleção, por exemplo, as empresas podem descobrir quais canais são mais eficazes na atração de candidatos, qual perfil se encaixa melhor na cultura da organização e quais etapas do processo seletivo podem ser aprimoradas. Com essas informações valiosas, é possível aperfeiçoar as práticas e economizar tempo e recursos.
Como implementar o People Analytics
Implementar o People Analytics em sua empresa envolve alguns passos importantes. Primeiramente, é importante definir claramente seus objetivos de análise de dados, identificando o que você deseja alcançar com essa abordagem. Em seguida, é hora de coletar os dados relevantes, como informações demográficas e de desempenho dos colaboradores.
Uma vez que os dados estejam disponíveis, é importante escolher as ferramentas adequadas para coletar e analisar essas informações de forma eficiente. Em seguida, utilize os insights obtidos para aprimorar práticas e processos de recursos humanos, impulsionando o sucesso da organização de forma estratégica.
Se você deseja obter orientação especializada e aprimorar a experiência dos seus colaboradores, a SoluCX pode te ajudar com isso. Nossa solução de Employee Experience oferece poderosos insights que permitem a organização entender como está a experiência de seus colaboradores, além de você contar com a expertise dos nossos especialistas em Employee Experience.
Conheça nossa solução de Employee Experience e descubra como criar uma cultura de trabalho incrível para os seus colaboradores.
