[Workshop] Confiança nas pesquisas

Confiança nas Pesquisas

Você sabe qual o volume de respostas ideal para as suas pesquisas de NPS, CSAT e CES serem realmente confiáveis? Criamos um Workshop gratuito e exclusivo para você! 🚀🚀

Tiago Serrano, CEO da SoluCX, traz os conceitos de medição TOP-DOWN e BOTTOM-UP, com exemplos práticos e calculadoras exclusivas para obter a relevância estatística e erro amostral ideal para a confiabilidade dos seus resultados!

Entenda na prática como dimensionar o seu volume de respostas e budget para pesquisas, considerando o tamanho da sua base de dados, taxa de respostas, jornadas e número de unidades.

Gere indicadores confiáveis para te auxiliar nas tomadas de decisões!

Tiago Serrano

Cofounder e CEO – SoluCX

É Engenheiro de Produção, com 13 anos de experiência no mercado corporativo, e há 9 anos tem o Empreendedorismo como missão. É fundador da SoluCX, startup que se tornou referência em experiência do cliente e NPS no Brasil realizando, por ano, mais de 15 milhões de pesquisas transacionais, a fim de dar voz aos clientes dos mais diversos segmentos.

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Tiago Serrano

Cofounder e CEO – SoluCX

É Engenheiro de Produção, com 13 anos de experiência no mercado corporativo, e há 9 anos tem o Empreendedorismo como missão. É fundador da SoluCX, startup que se tornou referência em experiência do cliente e NPS no Brasil realizando, por ano, mais de 15 milhões de pesquisas transacionais, a fim de dar voz aos clientes dos mais diversos segmentos.