Webinar - Machine Learning Aplicado ao CX

22 de Outubro, às 19h

Webinar Machine Learning Aplicada ao CX

Quer entender como a inteligência artificial pode otimizar seu tempo e auxiliar nas decisões gerenciais no seu negócio?

Conduzindo o papo, Tiago Serrano, CEO da SoluCX, vai trazer uma visão objetiva de como aplicar o Machine Learning na Experiência dos Clientes, apresentando cases práticos e funcionalidades da nossa solução.

Convidamos para participar do nosso Webinar, Albert Deweik, CEO e fundador da NeoAssist, e também Rodrigo Correa, especialista em análise de dados.

Albert Deweik

CEO e fundador da NeoAssist

Com 20 anos de experiência atuando em CRM e atendimento ao cliente, é responsável por implementar estratégias de atendimento e relacionamento nas maiores empresas do Brasil.

Rodrigo Correa

Data Specialist e Product Manager

Com passagens pela Chubb, iFood, Correios e Loggi. É formado em administração de empresas pela FGV, com certificado em análise de dados na Cornell, é pós graduado em AI e Machine Learning pela University of Texas, e com certificação em Big Data e Data Science pelo MIT. Com background em finanças e no mercado financeiro, tem como foco a análise de dados e desenvolvimento de produtos.

Tiago Serrano

Cofounder e CEO da SoluCX

Engenheiro de produção, com 13 anos de experiência no mercado corporativo, e há 7 anos tem o empreendedorismo como missão. É fundador da SoluCX, startup que se tornou referência em experiência do cliente, pesquisas de satisfação e NPS no Brasil.

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Albert Deweik

CEO e fundador da NeoAssist

Com 20 anos de experiência atuando em CRM e atendimento ao cliente, é responsável por implementar estratégias de atendimento e relacionamento nas maiores empresas do Brasil.

Rodrigo Correa

Data Specialist e Product Manager

Com passagens pela Chubb, iFood, Correios e Loggi. É formado em administração de empresas pela FGV, com certificado em análise de dados na Cornell, é pós graduado em AI e Machine Learning pela University of Texas, e com certificação em Big Data e Data Science pelo MIT. Com background em finanças e no mercado financeiro, tem como foco a análise de dados e desenvolvimento de produtos.

Tiago Serrano

Cofounder e CEO da SoluCX

Engenheiro de produção, com 13 anos de experiência no mercado corporativo, e há 7 anos tem o empreendedorismo como missão. É fundador da SoluCX, startup que se tornou referência em experiência do cliente, pesquisas de satisfação e NPS no Brasil.