Customer Insights - Eletro, Móveis e Decoração

Para entender o comportamento dos consumidores sobre as marcas e o setor de eletro, móveis e decoração no Brasil, a SoluCX realizou uma pesquisa que ouviu 24.056 opiniões entre os dias 20/05/2022 à 20/06/2022. 

Veja o que você vai encontrar neste relatório:

  • Insights com as principais dores do setor
  • Motivadores de satisfação e insatisfação
  • Lista de marcas presentes no estudo
  • Range de NPS (Média, mínima e máxima) 
  • Marcas mais populares (Share of mind)

 

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