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Entenda como estruturar a jornada do cliente até a conversão de forma efetiva

Entenda como estruturar a jornada do cliente até a conversão de forma efetiva – Rock Content Português

A jornada do cliente é a experiência completa do consumidor com uma empresa, desde o primeiro contato com a marca até o pós-venda. Esse entendimento permite que as organizações gerem valor durante todo o processo de compra e participem ativamente dessa trajetória, educando o mercado e a sua audiência.

Top 32 Questions Every Customer Success Manager Should Ask

Top 32 Questions Every Customer Success Manager Should Ask – Plantt English

Congratulations, a new customer signed up for your services. However, this is just the beginning of their journey. You want to make sure they’re happy with your products and services, renew their contracts, and tell their friends about you. To help identify the current state of your customers, we’re providing you with the top 30 questions you need answers to, as well as the right time to ask them.

MBA em ESG e IMPACT

MBA em ESG e IMPACT – Exame Academy Português

A Exame Academy, braço de educação da Exame, maior revista de negócios do país, tem o prazer de anunciar parceria com a Trevisan Escola de Negócios. Nossos anos de experiência premiando as melhores instituições de ensino do país permitiram conhecer a fundo cada uma delas.

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